FAQs

Sobre os produtos

Os produtos são edição limitada mesmo?

Sim. Cada coleção tem lote único e numeração identificada. Quando esgota, não volta — nem na mesma estampa, nem no mesmo corte.

Como escolher o tamanho certo?

Cada produto tem tabela de medidas na página. Camisetas têm modelagem regular (mais larga); baby looks têm modelagem feminina ajustada. Em caso de dúvida, escolha o tamanho maior.

O algodão é 100%?

Camisetas e baby looks: 100% algodão penteado. Moletom: 80% algodão / 20% poliéster com fleece interno. Meias: 80% algodão / 15% poliamida / 5% elastano.

Sobre o pedido

Quais formas de pagamento aceitam?

Pix, boleto bancário e cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard). Parcelamento em até 6x sem juros no cartão.

Qual o prazo de entrega?

Postagem em até 2 dias úteis após confirmação do pagamento. Prazo de transporte varia entre 3 e 12 dias úteis dependendo da região, e é informado no checkout.

Tem rastreamento?

Sim. Assim que o pedido é postado você recebe o código de rastreio por e-mail.

Trocas e devoluções

Posso trocar de tamanho?

Sim, dentro de 7 dias após o recebimento (Código de Defesa do Consumidor). A peça precisa estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Veja a política completa.

Quem paga o frete da troca?

Em caso de defeito ou erro nosso, a Under Rider paga. Em caso de troca por tamanho, o frete de retorno é por conta do cliente.